预付费卡受欢迎却需谨慎 消费陷阱层出不穷纠纷多

　　鲁北晚报讯 长时间以来，预付费卡消费以便捷、优惠和迅速回笼资金而受到广大消费者和经营者的喜爱，然而由预付费卡消费引起的纠纷却也屡见不鲜，消费者的合法权益得不到有效保护。

　　工商部门通过受理的投诉分析，预付费卡消费纠纷主要体现在：办卡容易退卡难；持卡消费服务缩水，商家承诺不能兑现；经营者大量发卡圈钱，经营不善一走了之等方面。

　　预付式消费为何愈演愈烈，消费者权益为何难以得到有效保护，主要原因还是预付费卡市场准入门槛太低，缺乏有效监管，具体有：经营者缺乏诚信，预付费卡发放准入门槛低；预付费式消费处于监管的真空地带；部分消费者缺乏自我保护意识。

　　针对目前市场上层出不穷的预付费卡消费陷阱，消费者在办卡时一定要谨慎，首先要确定自己是否真的长期需要此类服务，不要贪图某一次消费的高折扣，办卡前尽量了解企业的资质、口碑情况，特别是加盟店，由于加盟模式的不同，加盟店与总部的法律关系也不同，进而加盟店承担法律责任的能力和态度也不同；其次，办理会员卡时一是尽量选择一些存在历史较长，品牌过硬、口碑较好的大型企业，二是选择使用周期较短的卡种，减少时间过长带来的不可预知的风险，三是尽量签订服务协议，将预付式消费卡的适用范围、期限、功能、退卡条件予以明确，切记不要轻信销售人员的口头承诺；办卡后，要经常关注该企业，发现有不正常的经营活动的，要及时向有关部门反映，防止损失扩大。

　　记者 李 琳

　　通 讯 员 陈亮亮