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加多宝中喝出黑色沉淀物 厂家人员品尝称正常

2013-07-14 20:06:00    作者:本网记者   来源:大众网  我要评论

关键词: 滨州;加多宝;喝出;黑色;沉淀物;厂家;人员;品尝;正常
[提要]加多宝里喝出黑色沉淀物,厂方工作人员到现场尝了一口问题饮料,就称没问题。7月11日,滨州消费者杨先生碰到如此雷人一幕。最终,在消协协调下,厂家赔偿杨先生3000元及20箱加多宝。

含有明显有黑色杂质的加多宝凉茶

含有明显有黑色杂质的加多宝凉茶

消协给双方做的笔录

消协给双方做的笔录

  大众网滨州7月12日讯   加多宝里喝出黑色沉淀物,厂方工作人员到现场尝了一口问题饮料,就称没问题。7月11日,滨州消费者杨先生碰到如此雷人一幕。最终,在消协协调下,厂家赔偿杨先生3000元及20箱加多宝。

  7月11日晚上,记者在饭店见到杨先生时,现场已经聚集了不少人。饭店经理正在和杨先生协商。经理和另一位服务生证实了顾客在加多宝中喝出黑色杂质一事。杨先生当着记者的面将一罐打开的加多宝倒在白色小盘中,黑色沉淀物清晰可见。

  杨先生告诉记者,刚才用餐时,点了两罐加多宝。打开倒在杯子里喝时,发现了黑色沉淀物。他们找来饭店经理,但经理以为是顾客在捣鬼。杨先生让经理再拿一罐,倒出后同样出现了黑色沉淀物。瓶罐上生产日期是2012年11月份,保质期2年,并没有过期。在饭店购买的4罐加多宝,除第一罐没留意外,其余3罐都有黑色沉淀物。

  饭店经理称无法处理,可找供货商过来查看,但供货商在电话中声称人在北京。随后工作人员来到现场,品尝问题饮料后表示味道正常,没有问题。工作人员称任何产品都可能存在问题,有问题就要解决,以前没有发生过这样的事情。如果顾客信得过,可以由他们拿回去化验,出结果后给顾客一个满意答复。顾客也可以自己到工商部门化验,看到底是不是产品质量问题。

  工作人员的答复让杨先生无法接受,“到底对身体有没有伤害,厂家得给一个说法。”

  12日下午,就加多宝中现黑色沉淀物一事,记者跟随杨先生来到滨城区消协投诉。消协工作人员查看了带有沉淀物的加多宝饮料,为双方做了详细笔录留档案。随后,在消协的调节下,杨先生与加多宝方达成协议,由厂家赔偿杨先生3000元附带20箱加多宝凉茶。

  (本网记者)

  

  

  

  

  

  

  

初审编辑:陈宏发
责任编辑:宋静涵

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