博兴县网上信访平台全面启动 群众坐电脑前就可反映问题

2016-06-15 17:13:00 来源: 大众网 作者: 贾矿中

  博兴县网上信访平台全面启动 群众坐电脑前就可反映问题

新闻发布会现场

  大众网滨州6月15日讯记者 贾矿中)今日上午,滨州博兴县"博兴县网上信访受理平台全面启动"新闻发布会在博兴县行政审批中心四楼召开。博兴县县委办公室常务副主任、信访局局长相军告诉记者 ,博兴县网上信访受理平台全面启用和开放,实现了党的十八届三中全会关于《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出的改革信访工作制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制,让数据多跑路让群众少跑腿的理念;并实现了信访事项的"可查询、可追踪、可督办、可评价"。群众可通过多种途径登录网上信访受理平台,并且可以随时查看信访事项的办理过程和办理结果并作出评价。

  大众网记者从现场了解到,博兴县网上信访受理平台依托山东省信访信息系统,已从年初开始进行了试运行。从运行的情况看,新建成的网上信访受理平台 ,畅通、便捷、高效、稳定,实现了信访事项的"可查询,可跟踪,可督办,可评价",达到了预期效果。搭建起国家、省、市、县四级互联互通的博兴县网上信访受理平台体系,网上信访受理平台的域名网址为:wsxf.bxxfj.gov.cn,除了直接输入域名网址快速登录以外,也可以通过中国博兴网站,登录网上信访栏目进行登录。登录后要先注册个人相关信息,然后按照提示填写反映的问题,并可以通过注册的用户名和密码随时查询办理的进度和结果,并对结果做出评价。 

  与传统的写信、走访等信访形式相比,网上信访有着方便快捷高效,群众可以获得更多知情权,更有利于问题解决的优势和特点。坐在电脑前就能轻松反映问题。并且可以通过平台随时查看信访事项的办理过程和办理结果,整个工作过程全部晒在阳光下。信访人可以对信访部门和责任单位的工作效率和服务态度做出评价,以此倒逼相关单位进一步提高工作质量。

  对于现场记者提出的"网上信访与走访等方式相比,在办理效果上是否会存在差距"的问题,博兴县信访局相关负责人告诉记者,与传统的写信、走访等信访形式相比,网上信访优势更加明显,能为群众提供更加快捷高效的服务。互联网的日益普及和深度运用,极大的改变了人们的生活方式,群众足不出户就能轻松反映问题,不受时间,空间,人数的限制,而且有利于减少群众的信访成本和往返奔波之累。让群众获得更多的知情权,群众通过网上信访平台提出意见,建议,或者投诉后。可以通过平台随时查看提出的事项办理过程和结果,整个工作过程全部晒在阳光下。网上信访更有利于问题的解决。由于网上信访公开透明,便于监督,倒逼责任单位改进工作作风,提高工作效率和质量,认真办理群众提出的意见,建议或者投诉,解决问题的力度得到增强。

  关于举报人的保密问题,博兴县信访局的相关负责人告诉记者,按照设计,系统为信访人和工作人员都提供了"公开"和"不公开"两个选项按钮,系统初始默认"不公开",当信访人和工作人员都选择公开时,案例才会公开。因此,信访人的信息不会被随意公开。此外,办理网上信访件与办理来信、走访信访件一样,工作人员严格按照《信访条例》的要求进行操作,严格执行安全保密规定和工作纪律,杜绝了信访人信息外泄。

初审编辑:

责任编辑:宋静涵

相关新闻
推荐阅读