“喂！卜家社区吗？我们楼道内有一老人晕倒了，快来人啊！”5月10日上午10时30分许，家住彭李街道卜家社区卜家小区2号楼5层的邻居发现情况后，第一时间给社区打来电话。

　　当时，彭李派出所社区辅警田岩龙、卜家社区网格员李鹏程正在办公室处理事情，接到电话后，两人迅速跑向事发地，发现85岁的马大爷（后来得知）躺在冰冷的地上，嘴唇发紫，身体非常虚弱，浑身还在发抖。李鹏程迅速拨打120急救电话，田岩龙赶紧为老人解开衣服，摘下口罩保持呼吸道畅通，根据平时学习过的急救知识，李鹏程让老人平躺，给老人头下垫上帽子，把老人的头侧位，查看口鼻是否有异物。据邻居介绍，老人的老伴昨天因病刚刚住院，孩子们应该都在医院，老人一个人在家，外出时突然晕倒。

　　老人在5分钟后缓缓地有了意识，田岩龙抱着老人，让老人靠在自己身上，慢慢地老人呼吸平稳了，卜家村级网格党支部党员干部已经等在在小区门口，引导着120急救车来到楼道口，大家齐心协力把老人抬上车，并通知老人家人一起前往医院救治。

　　临别时，老人含泪握着网格员和社区辅警的手，眼神里充满着感激之情。“人间有爱，社区有情。救群众于危难，是我们的责任。我们甘做居民群众的‘贴心人’。” 网格员李鹏程说。