大众网·海报新闻滨州4月15日讯（记者 卢志强 王卫 通讯员 术莉莉）2020年以来，滨城区市场监管局着眼于“帮扶就是最好的监管，就是最好的服务”，寓监管于服务，以服务助发展，积极实施一系列帮扶措施，通过动产抵押登记帮助小微企业办理融资4.14亿元，帮助企业申请发放专利资助等七项奖励补助156.76万元，对全区57家单位开展转供电阶段性降价政策落实情况全面排查工作。通过灵活措施，为企业发展创造宽松包容的环境，最大限度激发市场活力。

　　减流程不减服务 线上审批“不延时”

　　2月19日下午，滨城区首张“零见面”审批个体工商户营业执照在滨城区市场监管局市中监管所颁发。中国邮政邮递员从登记员盖书芝手中接过首张“零见面”个体工商户全程电子化营业执照，随着该张营业执照的寄出，滨城区疫情期间“零见面”审批个体工商户审批登记正式启动。

　　这是滨城区市场监管局深化“放管服”改革、实现从“面对面”向“键对键”转变的一个缩影。为最大限度减少疫情对业户生产经营带来的影响，滨城区市场监管局全面推行个体工商户登记“全程网办”，实行个体工商户设立、变更、注销登记等业务“零见面”审批，做到“网上办、免费寄、零见面、办成事”，实现了让“信息多跑路，群众少跑腿”的便捷服务；在特种设备登记注册方面，广泛引导企业和办事群众通过网上提交申请，除车用气瓶外，其它特种设备的业务办理也均采用网上申报审核、证照快递送达的方式。疫情期间，对确需现场办理的采取预约办理“一对一服务”，减少人员交叉感染风险。

　　绿色通道跑出抗疫加速度

　　1月28日，滨城区市场监管局接到一项特殊任务：滨城区市立医院被确定为新冠肺炎集中收治定点医院，是滨州的“小汤山”，将在疫情爆发期发挥它特殊的使命。根据改造建设工程计划，医院需要在4天内安装完成一台5层1800公斤的医用电梯。

　　疫情是战场，也是考场，考验着基层一线公务人员的能力和担当。特种设备安全监管人员迅速理清思路，明确方向，落实多项工作举措：一是与电梯安装单位多次沟通、反复研究，确定了“6名工作人员分2队24小时不间断作战”的施工方案，为疫情防控的设施保障建立坚实后盾；二是与市局、市特种设备检验研究所多次沟通协调后，为这台运载病人的“救命电梯”建立了“网上办理开工告知手续”的绿色通道；三是区市场监管局为其办理临时注册登记，全力保障电梯及时投入运行。滨城区市场监管局以其有温度的一线监管和市场服务为此次疫情防控跑出了施工加速度。

　　2020年以来，滨城区市场监管局发挥监管的正向推动作用，紧盯企业复工复产特种设备安全关键环节，一手抓监管，一手抓服务，持续对特种设备使用单位开展复产复工检查和帮扶指导，全力保障特种设备安全形势持续平稳向好。

　　面对面听企声，点对点真帮扶

　　疫情之下，企业复产如何服务、怎样服务？滨城区市场监管局带着问题，走进企业实地调研，倾听心声。3月16日，滨城区市场监管局启动贯穿全年的“复工复产真帮扶·问计问需助发展”服务活动，为有需求的44家企业“问诊把脉”，送政策、带“干货”。

　　“我们志杰服饰有限公司现在想转产口罩，都需要些什么手续啊？”在问计问需服务活动中，滨城区市场监管局工作人员了解到这一情况后，主动上门与志杰服饰开展对接，精心指导帮助民用口罩生产企业扩产转产。从政策了解，到口罩生产企业标准的建立，再到生产条件完善和产品检验检测等等，滨城区市场监管局的一条龙“保姆式”服务让企业感到特别暖心。

　　调研组在调研中发现，受疫情影响,很多经营困难的企业面临着资金短缺的困境。滨城区市场监管局立即“牵线搭桥”，协调滨州农商银行开通绿色金融通道，提供“一对一、点对点”的专项金融服务，针对个体工商户和小微企业推出“不见面”办理贷款，贷款人仅凭身份证通过“惠滨州”微信公众号进行贷款申请，申请提交后3分钟即可显示贷款额度，使贷款人足不出户便享资金便利，切实解决了商户的燃眉之急。据统计，目前已有260多家小微企业、个体工商户通过滨州农商银行线上快贷和线下创业担保贷款实现融资，贷款金额达1500余万元。

　　在夺取疫情防控和全区经济高质量发展“双胜利”的大考中，滨城区市场监管局将更新服务理念、创新服务举措、强化担当、优化服务、倾心倾力提供精准帮扶，用足用好惠企政策，不断为滨城区企业谋福利、促发展。