观致与车女婿打造上门汽车养护“梦之队”
2015-09-14 13:12:00 来源:搜狐汽车 我要评论
[提要]7月22日,观致汽车与汽车上门保养O2O平台车女婿正式达成战略合作协议的消息一经发布,便速占领了传统媒体和社交媒体的“双头条”。根据双方协议,从今年8月18日起,以北京为试点,观致车主可以通过经销商,随时随地预约车女婿的上门汽车保养服务。
7月22日,观致汽车与汽车上门保养O2O平台车女婿正式达成战略合作协议的消息一经发布,便速占领了传统媒体和社交媒体的“双头条”。传统媒体的关注点在于,一家定位高端、走国际化路线的传统车企为何敢于大胆涉足O2O领域,社交媒体则把兴趣点放在了这家已完成千万融资、风头正胜的创业公司下一步还会玩出什么新的花样。
根据双方协议,从今年8月18日起,以北京为试点,观致车主可以通过经销商,随时随地预约车女婿的上门汽车保养服务。就在外界还一直在讨论这对“O2O新恋情”是否能够“蓝田种玉”的时候,双方的合作已进一步展开。
知其然,更要知其所以然
8月5日至8月8日,观致与车女婿的养护技师进行了专业的技术交流。观致汽车的技术专家以实例,深入地为车女婿的团队剖析了汽车制造结构技术原理以及高科技和网络技术的应用前景。
车女婿市场总监王勇表示,我们的技师的专业水平不单单局限于汽车养护,同时也要兼顾汽车维修制造的相关知识等技能素养。
庖丁解牛,而后方能了然于胸
对于大多数的上门服务平台的技师而言,对汽车的了解和操作仅限于服务项目所涉及的零部件。但这次观致汽车结合车主们的养护需求,为汽车上门保养服务提出了建议。
目前,车女婿的汽车养护服务包含小保养(机油+机滤)、大保养(机油+三滤)、德式发动机舱养护、雨刷片更换、空调清洗套餐、纳米玻璃镀膜以及车辆的36项检测等项目。
车女婿针对季节开发出创新的服务项目,五六月份空调清洗,七八月份防自燃,加上防雨镀膜并保养雨刮器,秋天注重轮胎养护,冬天,则要关注防冻液、刹车油的更换。
强强联手,开创汽车领域新变革
观致和车女婿的这次合作可以说既补充观致部分经销商网点空位,在延展汽车售后服务能力的同时,更为用户带来有别于以往的更完善的售后体验,又对车女婿技师专业水平的提升提供了具体的养护操作实例。
车女婿与互联网品牌的合作实现优势互补和资源共享,进而拓宽销售渠道,弥补经销商发展不足等渠道发展慢的缺漏,并带动起全新的互联网汽车养护以及购买热潮,观致的未来依旧是一片坦途。
而作为观致唯一的战略合作伙伴,车女婿始终以为车主提供最安心的上门保养为目标。其所采用的各项全合成机油等服务产品为全球知名品牌,同时技师们的专业也给人留下了深刻的印象。
除了观致,车女婿还联合北京汽车、百度、滴滴打车等企业,作为车女婿的创始人,武卫强曾坦言创业“比想象中的要难一些”。但因为有着前期高投入以及对现有汽车后市场潜在能力的进一步开发,有着客户之间口口相传的认知度和美誉度,有着北汽、观致等汽车企业的优势互补、通力合作,属于时下这个汽车新革命时代的奇迹正在逐步到来。
责任编辑:刘仕超
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